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先手先手で、真正面から

━━━━ 2023/01/04(第1002号)━━

■実践!社長の財務[社長応援メルマガ]
    <思いを込めて>
 東京メトロポリタン税理士法人
  税理士 北岡修一
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

『先手先手で、真正面から』


●おはようございます。
税理士の北岡修一です。

仕事でも何でも「やるべきこと」というものが、誰でも
あるかと思います。

私も、1か月くらいのTDL(TO DO LIST)と、毎日の
TDLを作っては、やれば線で消して、やり漏れがない
ようにしています。


●そこで大事なのは、「先手先手で行う」ということです。

まだまだ納期はあるが、先手先手で行っていけば、心に
余裕ができます。
間違いに気づけば、直すこともできます。

良くないのは、「あれはどうなっているのですか?」と
先方から言われてしまうことです。

これは、相手がお客様でも、上司でもそうです。


●そうなると、慌ててしまったり、言い訳をしてしまっ
たり、精神的に劣勢になっていきます。

心に余裕を持って、優位に仕事を進めていくためには、
相手から催促されない、先手先手で仕事を行っていくこ
とが、非常に大事だと思いますね。


●相手から言われる前に、終わっておき、こちらから返
答する、報告する、これを常に意識しておくことです。

また、時間がかかる場合は、催促される前に、こちらか
ら状況報告をしておくことです。

これは相手から信頼を得るためにも、重要なことですね。


●もう1つ、私が心掛けているのは、「真正面からぶち
当たる」ということです。

何か困難なこと、嫌なこと、クレームなど問題が生じた
場合などは、決して「逃げない」ことです。

策を弄したり、ごまかしたり、先送りにしたりしても、
結局は解決しません。

その場はうまく切り抜けられたりしても、後で問題がよ
り悪くなって再発する、信頼を失う、自分の中に嫌な気
持ちが残る、というような状況になってしまいます。


●何か問題が起こったときは、それに対して「真正面か
らぶち当たる」ことです。

当たってみたら、何のことはなかった、ということが、
実は非常に多い、という気がしています。

問題や悩みなどは、常にあるものですが、1年前にどん
な問題があったか? など、ほとんど覚えていないでし
ょう?

問題は必ず解決する、だから、逃げずに真正面からぶち
当たる、是非、これを実践していただければと思います。


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<編集後記>  

仕事始めかと思ったら、また3連休、何か休みが多い
ですね。私たちの仕事は結構1月はやることが多く、
スタートからこれだけ休みがあると、後で切羽詰まって
くるかも知れませんね。
そんなことで、この3連休はやるべきことを、先手先手
で行ってます(笑)。

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