【顧客維持&開拓力】
いつの時代にも社員を大切にしない会社と言うものはあるものだ。社員を大
切にしないで、「CS(顧客満足)を上げろ」とわめいてみてもむなしい結
果に終わるだけだ。なぜなら社員は転職のことで頭が一杯だからだ。
==============================================================
【本文】
■社員を大切にする
人事政策の勧め!■
今後、ブラック企業は当局が指導したり勧告した段階で社名を公表すること
が閣議決定されたようだ。
社員を
雇用しても
残業代もなんだ、かんだと難癖をつけて支払わない。
労働基準法などまじめに遵守する姿勢がないのだ。
それでいて、「CS(顧客満足)を高めよ」と檄を飛ばすからこっけいだ。
このような会社は、年中募集・
採用を繰り返していて、定着率は最低だ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
この会社で働けば自分が成長できると思ってもらえるような施策が絶対に必
要だ。
給料もさることながら、何よりも働きやすい職場環境を作ることが大事だ。
社員を大切にすればお客様に喜びと感動を与えるように努力してくれるから
繁盛できる。
賢い経営者は社員を大切にすれば顧客維持と顧客開拓に繋がることをよく知
っている。
=
コンピテンシー宣教師=
* どんな時でも社員を大切にする経営者は、
コンピテンシーを磨いています。*
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
彩愛コンサルピア代表 下山明央
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要だ。
給料もさることながら、何よりも働きやすい職場環境を作ることが大事だ。
社員を大切にすればお客様に喜びと感動を与えるように努力してくれるから
繁盛できる。
賢い経営者は社員を大切にすれば顧客維持と顧客開拓に繋がることをよく知
っている。
=コンピテンシー宣教師=
* どんな時でも社員を大切にする経営者は、
コンピテンシーを磨いています。*
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