面接で人を見抜く力を高める方法

面接で人を見抜く力を高める方法

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2025-06-17

◆目次 ・面接で人を見抜くには ・人を見抜くポイント（面接力） ・採用の失敗例 ・応募者の本質を見抜く観察ポイント ・まとめ ・最後に：私の採用観 ◆面接で人を見抜くには 人の本質を短時間で見抜くのは難しいものです。 特に面接という限られた時間では、応募者の人間性や価値観を 引き出すのは容易ではありません。 何の準備もせずに臨むと次のようなリスクが待っています。 ・職場の雰囲気や相性が合わない人を採用してしまう ・早期離職となり、再び採用に時間とお金がかかる ◆人を見抜くポイント（面接力） だからこそ、人を見抜く力（面接力）を高めることが 必要になります。 私がお勧めする準備は以下の通りです。 ・深掘り質問を用意する 　例「過去に最も苦労した仕事は？」 　　「それをどう乗り越えましたか？」 　といった、その人の考え方、姿勢、感情の扱い方 　などの内面が垣間見えます ・即興課題で対応力を見る 　例「こんなクレームが来たらどう対応しますか？」 　とその場で解決策を考えてもらいます。 　事前に準備できない分、応募者の素の反応が引き出せます。 ・履歴書の裏を読む 　実績の裏にある努力や工夫、苦悩を掘下げることで 　人間性が見えてきます。 ◆求める人材像を明確にしておく 「どんな価値観や性格なら、うちの会社に馴染むか」 を事前に明確にし、面接でそれを確認します。 このような準備をすることで、適切な人材を採用する確率を ぐっと高めることができます。 ◆採用の失敗例 とある会社で、非常に優秀で経歴も申し分ない人を採用しました。 ところが、実際に現場に入ってみると、 ・周囲と協力せず、単独で物事を進めたがる ・指摘されるとすぐ不満を口にする ・仕事はできるが、職場はギスギス といったことから、1カ月経たずに退職してしまいました。 このとき感じたのは、スキル以上に、 その人の価値観、性格、相性が、 職場ではずっと大事だなということです。 ◆応募者の本質を見抜く観察ポイント 以上のことから、 面接で必ず見るべき観察ポイントをまとめます。 ・事実に基づいて話しているか 　「何を、どう頑張ったか」を具体的に話せるか。 　抽象的な「頑張りました」はＮＧ ・否定的な経験をどう語るか 　失敗談に「反省や学び」があるか、「他責か自責」か、 　を観察し、その人の本質を見抜きます ・「どういう人と働きたいですか？」と質問する。 　チーム志向か、個人主義かが見えます ・目線・口調・間の取り方 　無意識に出る態度や癖から、 　意外に多くのことが見えてきます また、面接者が1人だと大事なところを 見逃してしまうかもしれませんので、 もう一人出席してもらうといいかもしれません。 ◆まとめ 結局のところ、「採用の本質」は、 「自社の価値観に合う人か」 「共に成長していける人か」 ではないかと思っています。 だからこそ、 「うちの価値観とは」 「一緒に成長したいと思える人とは」 の定義を決めておく必要があるかと思います。 そして、「質問」と「観察ポイントのチェックリスト化」 をしてみてください。この準備が、採用のミスマッチを防ぎます。 ◆最後に：私の採用観 私が一緒に働きたいなと思う人は、 「実績」や「肩書」ではなく、 「人として尊敬できるかどうか」です。 多少意見が合わないことがあっても、根底に敬意があれば、 協働できると思うからです。 その判断材料としては、 ・会話の中での誠実さ ・人の話にきちんと耳を傾ける姿勢 ・小さな約束をきちんと守る になります。 ※「職場パワハラ防止クイズ」 　https://yumichannel.my.canva.site/dagns0dc47k ※「管理職スキルチェック」 　https://yumichannel.my.canva.site/dagnm5dueue ※他の方へご紹介してくださると嬉しいです。転送も自由です。 ※当サイトには様々な情報を載せていますので、是非遊びに来てください。 　https://yt-sr.com ※事務所紹介 　https://yt-sr.com/company/ ※人事労務マニュアル【管理職用】 　https://yt-sr.com/column/