社員のモチベーションは何か？

社員のモチベーションは何か？

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2009-02-04

　おはようございます！ 　社会保険労務士の内海正人です。 　最近、組織マネージメントに関するご相談が増えています。 　だから、今日は「社員のモチベーションは何か？」 　についてお話ししますね。 「モチベーション　＝　やる気」 　この方式が一般的です。 「社員をやる気にさせるにはどうしたらいいでしょうか？」 　こんなことをよく聞かれます。 　 　ただ、１つだけ勘違いしている方もいます。 　それは「給料が高ければ、よく働く」と思っていることです。 　 　しかし、これは間違いです。 　モチベーションはお金の問題だけではありません。 　では、モチベーションとは何なのでしょうか。 　社員も生活していくお金が必要です。 　しかし、お金だけを求めて仕事しているのではありません。 　お金は 　○ 「毎日の生活に必要な分」があれば、 　○ 「小さな不満」はあっても 「大きな不満」は無い 　のです。 　本当に「大きな不満」があれば、転職、独立していきます。 　そこにいるということは、そのレベルの不満がないということです。 　 　あなたは「マズローの５段階欲求説」を知っていますか？ 　これは【人としての欲求】を５段階に分けたものです。 　だから、動物的本能としての欲求は外して、考えます。 　この５段階はこうなっています。 【人としての欲求】なので、低い順に書いていきます。 　１．生理的な欲求（食欲など） 　２．安全・安定の欲求(安全な場所で生活したいなど) 　３．所属・愛情を求める欲求(集団への所属、友情や愛情の欲求など) 　４．尊敬されたい欲求 　５．自己実現への欲求（なりたい自分になる） 　ちなみに、「お金への欲求」は、１、２番目の低いものです。 　しかし、自己実現は高いものなのです。 　実際、私がサラリーマンだった時代も 「あの部長のように、数字を上げられる営業手法を身に付けたい」 「あの社長のような発想ができる人間になりたい」 　ということが最も大きなモチベーションでした。 　もちろん、モチベーションが高い状態で頑張りました。 　だから、お金も「結果として」付いてきました。 　お金は「結果」であり、 　最初に頑張るためのモチベーションではなかったのです。 　だから、社長が社員のモチベーションを上げたいなら 　○　社員が「なりたい自分」とは何かを明確にさせること 　○　社員が「なりたい自分」を実現できる環境を作ること 　が大切です。 　例えば、 　○　独立希望者　→　独立支援制度 　○　育児との両立　→　短時間勤務制度 　○　介護との両立　→　短時間勤務制度、勤務地限定制度 　などです。 　さらに、社長と社員が「夢を共有」することが大切です。 　これが共有できれば、社員のモチベーションは下がりません。 「社長の満足＝社員の満足」が必要なのです。 　これが「夢の共有」です。 　みんなが「夢を追う」体制にならないといけないのです。 　そのためには、社長は社員を大切にしないといけません。 　社員を手足として扱うことではなく、 「仲間」として大切に扱わなければいけないのです。 　つまり、【気持ち】ですね。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 　ここができるかどうかで、会社の将来も大きく変わってきます。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 　特に、不況である時代には強い組織が必要です。 　内部を固めないと、外部環境にやられてしまうのです。 　仮に、人員整理などの「リストラ」を実施すると、 　○　社員が会社に対して「不信感」を持つ 　○ 「次は自分だ・・・」と不安の中で仕事をする 　○　自ら辞める覚悟を固める 　などの悪い感情に支配されてしまいます。 　こうなるとモチベーションどころではありません。 　 　もちろん、リストラをしなければならないこともあります。 　 　ただし、その後のケアをおろそかにすると、組織が崩壊します。 　 　組織を維持するためにも 　○　人員整理の必要性 　○　会社が置かれている状況 　○　それでも「進めなければいけない目標」 　などをきちんと社員に伝えましょう。 　 　不況のときこそ、一丸となって頑張るときです。 　そのためには「人員削減」「経費削減」だけでなく、 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 　社員のモチベーションを「維持」することも考えないといけません。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 　 　モチベーションが高い社員が多い会社は、不況にも負けないのです。 　繰り返しになりますが、最後は「社長の気持ち」です。 　 「自分が社員なら、どういう状況ならばモチベーションが高くなるか？」 「そのために、自分が提供できることは何か？」 　を「誰よりも真剣に」考え、組織を作っていきましょう。 　それがあなたの会社を強くする【ただ１つの秘訣】なのです。 　 　○ 「顧問契約」、「単発の有料相談」、「人事コンサルティング」は　 　https://www.roumu55.com/komon.html 　 --------------------------------------------------------------------- 　日本中央社会保険労務士事務所・(株)日本中央会計事務所 　取締役・社労士　内海正人 　●電　話　→　０３－３５３９－３０４７ ---------------------------------------------------------------------