社員がやる気をなくしている原因は？

社員がやる気をなくしている原因は？

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2009-06-03

　こんにちは。 　社会保険労務士の内海　正人です。 　 　５月２５日に「物流新聞」の【一歩進んだ経営力】に 　拙著「仕事と組織はマニュアルで動かそう」が紹介されました。 　記事はこちらです。 　http://ameblo.jp/utsumisr/entry-10270235700.html 　 　　 　今日は「社員がやる気をなくしている原因は？」についてです。 　 　昨年の「リーマンショック」から、経済が急激に悪化しました。 　そして、私の仕事の内容も変わりました。 　景気が良かったときは 　○　人事考課の策定 　 　○　給与体系を改定 　○　モチベーションをアップする方法 　などの問い合わせが多かったのです。 　しかし、景気悪化でご相談を受ける内容も 　○　労使のトラブル 　○　社内のルールの見直し 　○　リストラの方法 　などにシフトしたのです。 　さらに、最近よく相談されることが出てきました。 　それは「社員がやる気をなくしているが、何が原因か？」ということです。 　現在は、景気が悪くなり社会全体に「閉塞感」が蔓延しています。 　そして、大手企業も「派遣切り」「契約社員切り」を実施しました。 　社員の間でも「次は自分が・・・」と思っているのです。 　このような社内の雰囲気に嫌気が差していることも事実です。 　しかし、景気悪化がすべての原因ではありません。 　 　この最大の原因は【風通しが悪い】ことです。 　風通しが悪いということは、情報が流れていないことです。 　 　特に、景気悪化の時期は「人事情報」について、社員が敏感です。 「いつ、人員整理があるか？」 「大幅な異動後にリストラされるのでは・・・」 　このように、正確な情報よりも「憶測」が社内を駆け巡ります。 　また、憶測は一人歩きをします。 　それは、中身より「誰が言っているのか？」が話題になるからです。 　そして、更なる「憶測」を呼ぶのです。 　結局、自由な雰囲気で意見をぶつけ合うことは、考えられなくなるのです。 　意見を言いにくい雰囲気が蔓延し、新しい知恵など生み出されないのです。 　このようなときは、正確な情報を早めに提供するようにしましょう。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 「人員削減」を実施する場合でも、骨子を決めてすぐに発表しましょう。 　 　悪い情報だからこそ、なるべく早く情報をオープンにした方がいいのです。 　 　社内が憶測で蔓延し、噂レベルで社員の気持ちが惑わされるのであれば、 　次の３つを徹底して下さい。 　○　情報は早めにオープン 　○　正確に伝える 　○　人員削減等に対しては、選択肢もあわせて発表する 　そして、情報を「共有」することで、憶測を抑えるのです。 　このような対応を実施すれば、「やるべきこと」が明らかになります。 　さらに、方向性を導けば、社内の雰囲気も改善されます。 　結果、社内の「迷い」が少なくなるのです。 　この事を考えると、必ず思い返す番組があります。 　数年前のＮＨＫの番組で、日産自動車のゴーン社長の話です。 　当時、村山工場を閉鎖し、多くの社員が現場を後にし、 　残った社員のインタビューの場面でした。 　それは、当時のゴーン氏が出した方針が分かりやすかったので、 「何をやるべきかが、よくわかりました。」 「これから、どうなるかが分かると安心です。」 　　 　とインタビューに答えていました。 　 「はっきりと方針が出れば、後はそれに従うだけ」 　多くの社員は、このように語っていたのです。 　このことは「迷いが生じる　＝　どう行動したらいいのかわからない」 　ということなのです。 　よって、「迷い」の部分を切り取ることを考えましょう。 　 　迷いを切り取る具体的な方法は「情報の共有化」です。　 　 　あなたの会社も「景気が悪いから・・・」という前に 「情報の共有化」を徹底しましょう。 　なぜなら、「景気」と「情報の共有化」は関係ないからです。 　景気の悪い時代だからこそ「すぐに方針を決め」「情報を共有化し」 「迷いを取り除く」ことが経営のポイントなのです。 　 　○ 顧問契約 / 単発の有料相談 / 就業規則の作成 / 雇用契約書の作成は 　 　https://www.roumu55.com/komon.html --------------------------------------------------------------------- 　日本中央社会保険労務士事務所・(株)日本中央会計事務所 　取締役・社労士　内海正人 　住所：東京都港区西新橋１-１６-５コニシビル４階 　●電　話　→　０３－３５３９－３０４７ ---------------------------------------------------------------------