ＥＲＰ設定担当者への安全配慮について

ＥＲＰ設定担当者への安全配慮について

trd-200638

forum:forum_labor

2016-06-30

いつも大変参考にさせて頂いております。 さて、当社では2年ほど前に人事給与システムをＥＲＰパッケージに変更しました（従来はパッケージソフトをベンダーに依頼して、当社使用に大幅にカスタマイズしたものを使用しておりました）。 ただ、ＥＲＰは例外事項をできるだけ平準化したうえで導入するのがセオリーだと思いますが、 当社ではまず導入を優先し、運用しながら対応を考えるという方針であったため、2年たった現状でもＥＲＰ設定担当者（1名）が随時当社仕様に設定変更・修正等をしてやっと稼働している状況です。 人員配置上の問題から、ＥＲＰ設定担当者は設定専任ではなく、給与計算を統括する業務、退職金業務など他の労務関連の担当業務を持ちながら対応しております。 ただ、このようなＳＥに準じる高度なＩＴスキルと労務スキルの双方の素養を併せ持つ者がなかなかおらず、後継者育成に至っていないのが現状です。また、当担当者が仮に倒れた場合のバックアップがなく（ベンダーも原則として非対応）、当人の心理的負荷はこの2年かなり高いと状況であり、組織としても不健全な状況だと考えております。情報部門も当社にはありますが、他にも財務システムなど様々なシステムがある中で、人事給与システムのみ手厚くフォローするのはフェアではなく、人事労務部門で解決すべきというスタンスです。 このような現状で何か特別な安全配慮義務（心理的負荷が高い業務ゆえ、1日の所定労働時間を特別に短時間とすることを認めるなど）などの対応を事業所として行う必要があるでしょうか。 また、この状況が2年続いていることから、社内の異動だけでなく、早急に相応のスキルをある者を採用できないと、社内のＩＴリテラシーにそぐわないシステムを導入した面（特定の人間に過重な負担を強いるシステム）からも事業主の安全配慮義務が問われる恐れがあるとも考えております。 ＥＲＰパッケージを導入した場合、後継者不足に悩んでいる会社は多いと思うのですが、どのように対応されているのか参考事例などお聞かせ頂けると助かります。 よろしくお願いいたします。