社員から業務軽減のため正規から非正規への変更希望が

>そのことは理解できるのでこの４月から短時間正社員として社会保険も継続したうえで、非正規として週３日勤務で済むよう

週３日勤務とする４月からの雇用契約をすでに書面にて締結させているか、従業員さんからの正規雇用から週３勤務になりたいと希望に対してすでに承諾書を出している状態でしょうか。
そうであれば、本人の撤回は無効である、とすることができるかと思います。
状況はいかがでしょうか。

早々にありがとうございます。この話は前々から体がきついと公言していた本人をおもんばかって、１月中旬に「４月からの事」と言って本人と話し合い、口頭ですが本人から了解を得た話です。その時「４月の雇用契約書に具体化させるので休みの日などはおいおい決めていきましょう。」また「あなたが抜けた分正規職員を補充しなければならないので後任を探し出しますよ。」と話し、本人も「よろしくお願いします。安心しました。」と言っていたのですが・・・お尋ねの承諾書などの書面は出しておりません。

> 、口頭ですが本人から了解を得た
>「あなたが抜けた分正規職員を補充しなければならないので後任を探し出しますよ。」
>「よろしくお願いします。安心しました。」
>新たな職員を補充した

口頭でも契約は成立しますので、上記の内容が双方、強制されず、理解承諾の上であれば、本来スムースにものごとはすすみます。
雇用形態の変更の希望
経営者の承諾
は口頭ですんでいる状態ですよね。

>現状の正規職員として働かせて欲しい

雇用形態の変更の撤回、ですから、本来であれば、雇用形態の希望がでて、経営者がそれを承諾した以降であれば、撤回はしなくてもよい、になります。
ただ、口頭ですと、「言った」「言わない」の問題が生じる可能性があります。
そのような場合に対処しやすいのが、書面になります。
故に、新たな雇用契約書、３月をもって現在の勤務を終了することを願いでた書面、契約の変更を承諾した通知書、もしくは、それに準じるものがあれば、それは難しい、と伝えることは容易であるかと思います。
新たな職員が採用されていますが、それがこの方が辞めるためであるという明確な書面もないかと思われます。

書面が全くないと、この方の雇用契約書は、現状の雇用契約書しかない状態になっていませんか。

>本人は納得しません

何を理由に納得ができていないのでしょうか。
そして、撤回の理由は何でしょうか？

>介護事業所を経営しているとお話ししたと思いますが、彼女はその事業所の介護主任の職にあります。ここに来てご利用者に重度の方が増え、忙しい日が続いていて、とても疲れていたと思います。しかし時間外の仕事は無く、休みもきちんと取得できていたのですが、彼女は疲れてくると感情的になって怒りを言葉でぶちまけるところがあって、昨年の夏も暑い日が続いていた時、「もっとクーラーを設置して」とか「廊下やトイレにもクーラーを置くべき」等々私に大声で言ってきたようなこともありました。今回も急に態度が変わり、言い分としては「確かに自分から申し出たことだが、本心ではなくそっちが言うように仕向けたからだ。」「昨年夏からもっと働きやすい環境にして欲しいと言っていたのは、介護主任として職員の意見を言ったまでで自分のことではなかった。」です。本当にお恥ずかしい話なのですが、「言ったでしょ！」と言っても彼女は「言わされた」です。いろいろあっても信頼し期待して処遇してきて、彼女の言い分を聞き入れ短時間正社員としたのに、ここに来て疲れの腹いせのごとく前言を翻し、かつ７月末日で退社するのでそれまでは正社員として扱えとは、悲しい限りです。

実際の就業規則や、経緯をすべて知っているわけではないので、私見としてお返事させてください。


この経緯は、口頭での合意しかなさそうですので、双方の意見が平行線であれば、悩み多き中年さんの望む結果にするのには、かなり難しそうな印象です。

>「本心ではなくそっちが言うように仕向けたからだ。」

こういわれると、書面がないと、そうでない、という証明がとてもむずかしいかと思います。先にお返事させていただいたように、「言った」「言わない」の問題が生じているともいえますね。

>私に大声で言ってきたようなこともありました

声に出して意見をいうことに問題は有るとは思えません。要求や要求する方法に問題があったということですか。そうであれば、始末書なり反省文なりを提出してもらってますか。

この問題は、職員の退職時にも、生じる可能性があります。
ゆえに、書面によって、双方の意思、意志を明確にした時期があるとよい、になるのです。

今回の場合62歳であれば、現在の労働契約がどのようになっているのかも関与するかと思います。７月の退職希望であることを含めて（退職願はでていますか？）、落とし所の考え方はいろいろあるかと思いますので、会社として、今後のことを考えれば、御社に契約もしくは顧問となっている社労士がいるのであれば、ご相談されることがよいと思います。
口頭での契約の有効性をということであれば、弁護士さんかもしれませんが、口頭のみで、かつ、「本心ではなくそっちが言うように仕向けたからだ。」といわれていると、その成立を証明することが難しそうに思えます。

>ご丁寧に色々とアドバイスしていただき、ありがとうございます。今まで彼女を信頼しある意味力を合わせて今の事業所を運営してきた仲間だと思っていたのですが、彼女の側からすれば違っていたのでしょう。このずれを真正面から修正することなく、大切にしていたのも私の側の一方的な思い込みで、彼女は大切にされているなどとは思っていなかったのかも？確かに貴殿のおっしゃるように書面でのやり取りをおろそかにしていたと思います。書面でという方法が何か冷たい感じがしていたのですが、今回の件を私どもの事業経営の糧とし、今後のあり様を考えて参ります。彼女には明日以降早い時期に「７月末日の退職願を」を出してもらうようお話しします。なおこれ以上彼女とこの件でやり取りすると、結果彼女を追い詰めさらに感情的になって自死した二人の兄弟と同じことをしかねませんので、彼女の思うようにしていこうと考えています。大変良い勉強になりました。ご指導ありがとうございます。

>書面でという方法が何か冷たい感じがしていたのですが

これは、よい方向にも、その逆にもなります。
辞めてほしい場合には明確な書類になりますが、辞めてほしくない場合には書面にするとその撤回が難しくもあります。
ただ、会社としては、どこかで、辞めていく職員の翻意、補充は必要であるかと思いますので、その時点までには、方向性を明確にしておくことが望ましいかと思います。

なお、退職願と記載しましたが、新規の採用もされているようですので、その方が７月に退職の意向がはっきりしているのであれば、退職届のほうがよいかと思います。

夜遅くまで対応してくださり、心より感謝いたします。

彼女は何事もなかったかの如く、笑顔でご利用者と向き合ってくれています。
介護の現場としては、それで良しなのですが、今後がとても心配です。

私と一緒になって事業所を経営している妻とも、貴殿からの意見を基本として今後のことについてよーく考えて参ります。

ありがとうございました。