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コラムの泉

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コミュニケーションを取らない新入社員

◆目次

・コミュニケーションを避ける理由
・コミュニケーションを避ける影響
・解決策


◆コミュニケーションを避ける理由

「新入社員がみんなとコミュニケーションを取ろうとしない」
といったお悩みをよくお聞きします。

その背景には、緊張や不安、職場の雰囲気などが考えられます。
それが顕著に表れるのがお昼休憩時間です。

家に帰って休憩する、車で休憩する、外食する、など逃げ場が
あればいいですが、そうでないと辛いですね。


◆コミュニケーションを避ける影響

とはいえ、コミュニケーションをいつまでも避けていると、
いろいろと影響が出てきます。

たとえば、

・わからないことがあっても聞けず、仕事が遅くなる、ミスも増える
・その結果、「仕事ができない人」と評価され、居づらくなる
・周りは「新入社員に避けられている」と感じ、ギスギスしだす

など、いいことは何もないように思えます。

コミュニケーションを血管に例えることがよくありますが、
血流もコミュニケーションも、スムーズに流れないと、
どこかで詰まって大事になりそうです。
そうなる前に解決していきましょう。


◆解決策

そこで、人見知りな新入社員が職場に早く馴染めるような解決策
を考えてみたいと思います。

・他己紹介
 まずは、別室で先輩と新入社員が、一対一で自己紹介をし合います。
 ここである程度心がほぐれます。

 次に、朝礼などで、その先輩が新入社員のことを紹介します。
 それを受けて、みんなは新入社員に質問します。
 趣味は? 好きなお菓子は? 休日はなにしてるの? など。

 たったこれだけですが、新入社員の心のハードルが下がって、
 コミュニケーションがとりやすくなるきっかけになります。
 お勧めです!

・メンター制度
 面倒見の良い先輩社員を新入社員のメンター担当とし、
 仕事の悩みや質問が気軽にできるような環境を作ります。

・フィードバック面談
 新入社員に、「仕事どう? 慣れた?」「何か改善点はある?」
 などと聞くことで、新入社員は「自分は尊重されている」と感じ、
 心をさらに開いてくれるようになります。

他にもいろいろな方法がありますので、
自然とコミュニケーションが育めるしくみをつくっていきましょう。

そうすれば、早期離職も防げますし、
職場全体も活性化することでしょう。


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