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第171回:大卒大工集団を育成する平成建設の秋元社長に学ぶ

       ◆◆コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる◆◆

         <第171回>仕事のできる人の行動特性に学ぶ!

  ==■「自前で大卒大工集団を育成する平成建設の秋元社長に学ぶ!」■==


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人は誰でも能力を保有しています。しかし、せっかくの保有能力が宝の持
ち腐れとなり、成果に結び付けられない人が実に多いのです。

「仕事のできる人の行動特性に学ぶ!」と題して分かりやすく解説してい
きます。

コンピテンシーを磨けば誰でも仕事のできる人に自己変革できます。経営
トップ・管理者・社員の皆様、そして求職中の離職者の方や就職を目指す
学生さんにも是非ともお読みいただきたいと思います。

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<今回のメニュー>
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【1】建築現場の職人が消えていく!
【2】業界特有の外注丸投げの限界を悟る!
【3】大学生の応募が殺到するわけは!
【4】今日のまとめ
【5】編集後記

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【1】建築現場の職人が消えていく!

ゼネコンの事業構造は丸投げで成り立っています。受注するのは有名な大
手ゼネコン、一次ゼネコン、二次ゼネコンへと丸投げされていき、実際に
型枠を組んだり、コンクリートを流しているのは一人親方といわれる小さ
な工務店である場合が多いのです。

マージンが吸い取られて実際現場で働く職人の身分は不安定、賃金も安く
抑えられてきました。職人たちの就業環境は劣悪で食べていくのがやっと
の状態という人も多いのです。

高齢化で多くの職人は足を洗い、子供にだけは自分のような辛い思いをさ
せたくないとの思いから職人になることを勧める人も少ないと言います。

職人の確保すら難しくなっているためフリーターやアルバイト、外国人労
働者に頼るゼネコンも多くなっています。しかしそのツケ重く、工事不良
でやり直しも多く発生し、工期も遅れ、建築主の満足度は低下の一途をた
どっているのです。


【2】業界特有の外注丸投げの限界を悟る!

静岡県沼津市に職人を「内製化」して育成する小さな建設会社があります。
その名は「平成建設」。秋元久雄社長が1989年に設立した戸建住宅や賃貸
マンション、店舗の建築とリフォームを事業とする会社です。

現在売上げ高は88億円で社員数356人ですが、平成20年3月期は100億
円突破が約束されています。

秋元社長はディベロッパーや住宅メーカー、大手ゼネコンで営業を経験し、
常にトップセールスとしてキャリアを築いてきました。そこで気付いたの
は業界に蔓延する丸投げ構造に対する疑問でした。

建築主が建築中の自分の家を視察に来たとき、現場作業員は誰も対応しな
い光景を幾度となく見てきました。現場の誰もが顧客に目を向けていない
のです。

ひょっとすると今日だけの雇われの身である職人や作業員には顧客に愛想
を振り向く心の余裕さえもないことに愕然としたのでした。


【3】大学生の応募が殺到するわけは!

秋元社長は大工や職人たちを自社で抱える「内製化」の仕組みを取り入れ
た建設会社にすることを決めました。しかし、職人を自社で抱え込めばコ
ストが大幅にアップします。それをどう解決するか、それが問題でした。

そのカギは「単能工から多能工への転換」でした。細かく分業された仕事
しかできない単能工では空き時間にムダが生じ、効率が悪いのです。どん
な仕事でもできる多能工になってもらえば一人何役もこなせるからムダな
く、効率も大幅にアップするわけです。

仕事の融通が利くため複数の現場で人の過不足が生じても適切な配置が可
能になりました。さらに工期の短縮にもつながりました。意思の疎通が図
られて連絡ミスによる工事のミスも激減したのです。

その結果人件費のコストは他社並に抑えることができ、職人の給料も他社
の職人の比ではないくらい高く設定することができました。

1993年から新卒学生を対象に大工や職人を募集しました。給料が不安定で
福利厚生は望めない職人にとって安心して働ける就業環境を整えていきま
した。今では高学歴の大工や職人を多数輩出するようになりました。2005
年には就職希望企業ランキングでゼネコン部門の10位にランクされるか
ら驚きです。

建築科などの卒業生が全員ホワイトカーになりたいわけではないのです。
現場で思う存分働き、建築物を形にしていくことに生きがいを感じる人大
集合が応募者殺到の要因です。

建築主の評判も上場です。建築主の顔写真を現場に渡しておき、訪れた時
には心地よい挨拶から入り、質問にはなんでも即答できるからです。

秋元社長の「視点の広さと深さ」なるコンピテンシーには頭が下がります。
「理念形成力」、「社員の育成力」、「社員への気配り」、「人格」など
どれをとってもコンピテンシーの磨き抜かれた経営者としてベンチマーク
しない手はありません。


【4】今日のまとめ

1.業界の常識を打ち破れば大卒や大学院卒の学生が多数応募する人気企
  業になれること。

2.職人を「単能工から多能工への転換」することで効率が上がり、工期
  短縮に貢献できること。

3.職人の就業環境を整え、安心して働ける施策を次々打つことで人は集
  まり、育つこと。

4.視察に来た建築主にきちんと挨拶でき、なんでも質問に答えられるよ
  うに社員のコンピテンシーを磨かせることで好印象を与えることがで
  き、口コミで評判が広まること。

【5】編集後記

他社が育てた人材を手っ取り早く採用し、要らなくなればポイする企業が
多い中で、職人を自ら育て、就業環境を整える経営者、それが建設業界の
風雲児秋元社長でした。「人は石垣、人は城」。武田節を地で行く経営者
はいるものですね。




次回に続く


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        彩愛コンサルピア代表 下山明央

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