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中小企業のための採用大作戦

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 ○中小企業戦略【総務の知恵】  2021.6.8
 中小企業のための採用大作戦 vol.366
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 なかはしです。
 ワクチン接種が始まりましたが、マスクを手放せないすっきりしない日が
続きます。緊急事態宣言が再延長されました。少し早いですが、当事務所の
7月と8月の夏季休暇の予定をお知らせいたします。
 7月19日(月)から21日(水)出勤 
7月22日(木)から25日(日)まで休暇
 8月9日(月)休暇、10日(火)から12日(木)出勤、
8月13日(金)から15日(日)まで夏季休暇となります。
休暇の対応に関してはメール等で対応いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今回は、採用に関してご紹介いたします。

「中小企業のための採用大作戦」

<どうして中小企業は採用がうまくいかないのか>
ハローワークに求人を出しても、
「良い人がこない」
「問い合わせがまったくない」
あきらめのような言葉をよくお聞きいたします。
どうして人材採用は、難しいのでしょうか。

求人の状況を知るための指標として、「有効求人倍率」があります。
「有効求人倍率」とは、仕事を探している人1人に対して、現在何件の
求人があるかを数字で表示したものです。例えば、「有効求人倍率」が
1.0ということは、求職者1人に対して、求人が1件あるということです。
「有効求人倍率」が2.0であれば、求職者1人に対して、求人が2件あり、
「有効求人倍率」が大きくなればなるほど、求職者有利な売り手市場と
なります。企業側からみれば、人材不足で、採用激化となります。
主要な「有効求人倍率」を見ていきます。

・全国の求人倍率の推移(一般職業紹介状況(令和2年12月分及び令和2年分)について(調べ)
2009年 0.47倍(リーマンショック)
2014年 1.09倍 右肩上がりに上昇
2018年 1.61倍
2019年 1.60倍
2020年 1.18倍(新コロナウイルスの影響で大きく低下)

・大阪府 フルタイムの有効求人倍率(職業別抜粋)令和3年3月
情報処理、通信技術者 2.29倍
医師、歯科医師、獣医師、薬剤師 1.85倍
 保健師、助産師、看護師 2.23倍
 社会福祉の専門的職業  3.48倍
 一般事務の職業     0.25倍
 会計事務の職業     0.56倍
 営業の職業       1.46倍
 介護サービスの職業   3.19倍
 保安の職業       6.01倍
 金属材料製造、金属加工、金属溶接、溶断の職業 2.25倍
 建設の躯体工事の職業  11.96倍
 建設の職業(建設の躯体工事の職業を除く) 5.26倍
 電気工事の職業     5.24倍
 運搬の職業       1.15倍
 福祉関連職業(うち介護関係) 4.30倍
全国の求人倍率の推移でみると、新型コロナウイルスの影響で大きく
求人倍率が低下していますが、1.18倍と1倍を超えています。
大阪府の地域別・職業別でも事務の職業以外では、すべて1倍を超えていて、
人手不足で売り手市場とあり、企業側は、採用について常に競争状態であることを意識しなければなりません。

<どうしてミスマッチが起きるのか>
採用と同じく人に関する縁で決定することで結婚があります。バブル期には、
女性が求める結婚の条件が「3高」(高学歴・高収入・高身長)と言われていました。
しかし、時代とともに価値観は変わり、「4低」(低姿勢・低依存
低リスク・低燃費)と男性もマインドリセットしなければ、厳しくなりました。
求職者も大企業ばかりを希望しているわけではありません。
地元企業で、自分に合った仕事を求めている求職者もいます。ハローワークの求人票の項目で、
最も時間をかけて見ている項目は、「仕事の内容」です。賃金や規模でないと
うことです。
しかし、ハローワークの求人票をみているとこの仕事内容をすごく簡単に記入
しているケースが多くて、PR不足と言えます。

例えば、下記のようです。
建設業;電気工事施工一般
製造業:金属加工 急募
社会保険労務士事務所:社労士補助、給与計算、社会保険事務手続き
しかし、「仕事の内容」の部分は、最大297文字まで書き込みができ、求める
人物に対して訴求する内容でなければなりません。
社会保険労務士事務所の変更後の「仕事の内容」は下記のようになります。
「お客様との電話対応、大阪府内のお客様への訪問による対応及び相談業務、助成金センター及び
年金事務所などへの書類作成、行政対応業務、顧客への提案書類のWord、Excel作成書類、電子申請による社会保険事務手続きなど
お客様と行政の架け橋になる仕事で、直接経営層の方の窓口になっていただくことでスキルアップが計れます。」

求める人物像を明確にして、会社の良い所、仕事のやりがいをPRします。

ハローワーク求人の徹底活用>
ハローワークに提出された求人情報を、インターネット上で求職者が見られるサービスがあります。
ハローワークインターネットサービス」です。この情報は、失業中でハローワークに来ている人だけでなく、
転職を検討している人も見ることもできます。職業安定所も、このサービスに力を入れており、
データシステムを再構築し、求人情報も変更しました。経営者の中には、インターネット公開することで、
人材派遣会社や求人広告会社から営業の電話がかかってくるので、困るとのご意見もありますが、
広く人材を集めて出会いを求めることが必要です。
インターネットサービスの利用で、皆様も同業種や同じ地域の求人を検索して、ピックアップすることができます。
賃金額がどれぐらいで、どのような
仕事で、待遇はどのようになっているかがわかります。皆様の会社は、求職者
からどのように見られているかを意識することが必要です。賃金額や労働時間などの待遇は、
大きく変えることは、難しいことですが、会社の特徴や良い所を知って頂く努力をする必要はあります。
HPがあるようでしたら、求人票に入れるようにしましょう。「会社の特徴」の欄に、営業品目や会社沿革のみを
記載している求人票をよくお見受けします。求職者が知りたい情報を記載することが必要です。
社員にとって良い事、会社の雰囲気、働きやすい点、どのように成長できるのか、などを記載していきます。

インターネット求人で、見逃せないのが、「Indeed」です。テレビCMでご存知の方も多いと思いますが、
利用したことがないという経営者も多いのではないでしょうか。最大のメリットは、無料で求人を掲載できることです。
また、「Indeed」のことを、ハローワークの求人と同じようなものなので、ハローワーク求人を出しているから、
必要ないと考えるケースも多いと考えます。
「Indeed」は、求人に特化したGoogleのようなもので、Web上にあるあらゆる求人情報を自動的に収集して、「Indeed」のサイト内で探し出せるようになるのです。「Indeed」は、キーワードと勤務地を入力し、求職者は、仕事を探します。地元で働きたい、地元から離れたくないという人は、地元を勤務地に
入力するため、地場企業つまり中小企業に強い求人手段と言えます。ハローワーク求人と平行して「Indeed」に登録しましょう。

最後に、
釣好きな人は、仕掛けを工夫し、場所を変えたり、魚を釣るための努力を惜しみません。
デール・カーネギー著の「人を動かす」に、人の立場に身を置く
という章があります。魚を釣りたいならば、魚の好物のミミズを竿につけなければなりません。
採用には、常に工夫と努力がかかせません。

最後までお読み頂きましてありがとうございます。
ご不明の点は何でもお気軽にお尋ね下さい。
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〒540-0011
         大阪市中央区農人橋2丁目1番31号 第6松屋ビル
          オフィス中橋 社会保険労務士 中橋章好
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