社員のやる気を上げるコミュニケーション

社員のやる気を上げるコミュニケーション

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2009-06-24

　こんにちは。 　社会保険労務士の内海　正人です。 　 　最近、よく相談を受けるのは社員を「叱る」ことです。 　なぜなら、デリケートな問題やプライドの問題を含んでいるからです。 　しかし、叱らないと先に進みません。 　その想いをブログに書き留めてあります。 　詳細は　http://ameblo.jp/utsumisr/entry-10283328937.html　　 　 　 　今日は「社員のやる気を上げるコミュニケーション」についてです。 　先日、ある会社の社長から次の話を聞きました。 ---------------------------------------------------------------------　 　実は、社員に会社の将来の話をしたのです。 「今、利益が出ないのは、新規のお店がまだ軌道にのらないから。 　ここを乗り越えて、がんばったら、仕事がラクになるよ。 　そうすると、利益が上がり、もっと色々な仕事ができるからね。」 　と話しただけなのです。 　 　そうしたら、話を聞いた社員の仕事のモチベーションが上がったのです。 【将来、どうなるか】を伝えることは重要ですね。 --------------------------------------------------------------------- 　この会社は、長期的、中期的な営業戦略はありません。 　そして、社長の話も売上等の数字も出てきません。 　とても漠然とした話でした。 　しかし、 　○　社長から 　○　直接 　○　会社の将来の方向 　を聞いたら、その想いが社員の心に突き刺さったのです。 　そして、社員のモチベーションが上がったのです。 　 　このような話では社員に「会社の経営理念」を伝えようと言われます。 　ちなみに、「会社の経営理念　＝　会社の志」です。 「会社の志」を知って、社員の心に「会社の想い」を刻むのです。 　　 　 　しかし、多くの社長から「ウチは立派な経営理念はありません」 　とよく耳にします。 　 　確かに経営理念の無い会社もあります。 　また、あっても「単なる標語」となっています。 　しかし、存在意義の無い会社はありません。 　経営の神様であるＰ・Ｆ・ドラッガー博士は次のように言っています。 --------------------------------------------------------------------- 　企業は次の流れの中で経営が行われている。 　○　経営する目的（経営理念）がある 　○　経営の手段（戦略、組織）がある 　○　そして結果（利益）がある 　 　そして、良い結果を得るために【目的の共有】が必要なのです。 --------------------------------------------------------------------- 　多くの社長は、社員に 　○　会社の存在価値 　○　向かうべき方向 　を伝えていません。 　それは、経営理念が無いから、想いがうまく言えないのです。 　 　しかし、「会社が目指す方向性　＝　社員個人が目指す方向性」となれば 　その組織はとても強くなります。 　 　これはドラッガー博士が言った 「良い結果を得るためには、目的の共有が必要なのです。」 　と同じです。 　しかし、目指す方向を伝えない会社が多いのも事実です。 　でも、社長がこれを怠ったら、社員は前には進めません。 　 　まして、モチベーションを上げることは不可能に近いです。 　 　私は、冒頭にお話した社長の話から 　○　不器用でも 　○　社長が想い描く会社の将来像を 　○　社員に伝え 　○　その想いを共有すること 　が重要と考えたのです。 　かっこいい言葉が無くても、不器用でも「想い」を伝えれば、 　その後の展開が大きく変わるのです。 　あなたの会社は社員に将来像を伝えていますか？ 　そして、社員とコミュニケーションをとっていますか？ 　会社主導の「飲み会」だけがコミュニケーションの場ではありません。 　このことを真面目に考えましょう。　 　 　 　○ 顧問契約 / 単発の有料相談 / 就業規則の作成 / 雇用契約書の作成は 　 　https://www.roumu55.com/komon.html　　 --------------------------------------------------------------------- 　日本中央社会保険労務士事務所・(株)日本中央会計事務所 　取締役・社労士　内海正人 　●電　話　→　０３－３５３９－３０４７ ---------------------------------------------------------------------