90%の企業が戦略の実行に失敗する4つの理由とは？

90%の企業が戦略の実行に失敗する4つの理由とは？

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2010-12-13

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.489発行部数：22334部 +*----------------------------------------------------------------*+ ◆『ビジプロ通信』は読者数2万人を超える日本最大級のMBAメルマガです◆ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ ===================================================================== こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 10月から講師を務めている丸の内朝大学の日経「大人の自由研究講座」ですが、 遂に来週の最終発表会で終わりを迎えます。 ただの“最終発表会”ではつまらないので、日経新聞社の講座だけに“N-1 グランプリ”と命名したところ、受講生の受けは結構良かったです。（笑） 各グループにはグランプリを賭けて最高のパフォーマンスを見せていただき たいと思っています。 当日は日経新聞社の取材が入ってグランプリ受賞者には日経サイトで紹介 されるなど豪華なご褒美もありますので、各グループとも最終発表に向けて 力が入っているようです。 一般観覧も受け付けているようなので、もし受講生にお知り合いがいるよう でしたら、是非とも応援に来て下さいね。(^^) それでは、今回も張り切ってメルマガをお届けしていきますので、 最後までお付き合いの程よろしくお願いします。 ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．1日3分で身につけるMBA講座 ２．最強ビジネスパーソンの本棚 ３．MBA Solution Business Collegeからのご案内 ====================================================================== 『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』からスタートです！ ====================================================================== 【登場人物の紹介】 源達哉（タツヤ）： 入社10年目の中堅社員。 五月女玲奈（レイナ）： 今春短大を卒業。入社したばかりの新入社員。 +*----------------------------------------------------------------*+ それではMBA講座のはじまり、はじまり・・・ +*----------------------------------------------------------------*+ 【１．１日３分で身につけるMBA講座】 ■　90%の企業が戦略の実行に失敗する4つの理由とは？ レイナ：「タツヤ先輩、最近はビジネス環境も厳しくなって、うちの会社も 業績が急下降してますね。経営陣があんなに真剣に経営戦略を練っているのに、 全く効果が表れないなんて・・・」 タツヤ：「確かに経営戦略は的確なものなんだけどね。ただ、一般的にどんな 企業でも正しい戦略を立てたとしても90%は戦略の実行に失敗しているって 言われているんだよ。」 レイナ：「90%もですか！？それじゃあ、ほとんどの企業が戦略を実行できて いないってことじゃないですか。」 タツヤ：「それほど、経営戦略というのは立てることはできても、思い通りに 実行することとは難しいということさ。」 レイナ：「でも、どういうところに問題点があって、ほとんどの企業は 経営戦略の実行に失敗しているんですか？」 タツヤ：「ああ、戦略が思い通りに実行できていない背景には4つの問題点が あるんだ。」 レイナ：「4つの問題点？」 タツヤ：「そう。まず一つはビジョンと戦略に関する問題点なんだ。 ある調査によればなんと95%の社員が自社の戦略やビジョンを理解していない というんだ。」 レイナ：「そういえば、私も日々の業務の目標は認識していても、会社のビジ ョンやそれをどのような戦略で達成していくのか全然知らないですからね。」 タツヤ：「そうだろう。レイナちゃんみたいな社員がほとんどだから経営陣が たとえ的確な戦略を立てたとしてもビジョンが実現できるわけがないってこと さ。それから、二つ目の問題点だけど、それはマネジメントの問題点なんだ。」 レイナ：「マネジメント？」 タツヤ：「そう。統計では実に80%以上のマネジメント層が1ヶ月に1時間も 戦略に関する議論をしていないという結果が出ているんだ。」 レイナ：「確かに部長や課長は業務に関する数字の話はよくしますけど、戦略 についての話はほとんど皆無ですね。言ってみれば、戦略なしで日々の数字 ばかり追っかけてるということですか。」 タツヤ：「そう。やはりマネジメント層は業績の分析などに時間を費やすより はもっと業績を向上させる仕組み、つまり戦略に関して時間を費やすべきと いうことさ。続いて3つ目の問題だけど、それは報酬に関する問題なんだ。」 レイナ：「報酬に関するどんな問題なんですか？」 タツヤ：「ああ、およそ70%に上るマネジャーは戦略にリンクしたインセン ティブが与えられていないという問題なんだ。大半の企業は短期的な財務の 目標値に関するインセンティブはあるけど長期的な戦略に関してはインセン ティブがないってことだね。」 レイナ：「確かに業績の数値目標に対するインセンティブというのは当たり 前ですけど、戦略に対するインセンティブというのはないかもしれませんね。 戦略を確実に実現するためにはやはり戦略に対するインセンティブというのが 重要になってくるということですか？」 タツヤ：「そういうこと。だから、企業とすると業績という財務指標だけで なく、顧客や従業員の育成といった非財務面での指標などもインセンティブの 対象に入れるべきなんだよ。企業はあまりにも短期的な財務指標に捉われ過ぎ ることが戦略の失敗原因の一つになるということだね。それじゃあ、最後の 4つ目の問題点だけど、それは予算と戦略のミスマッチなんだ。」 レイナ：「予算と戦略のミスマッチ？」 タツヤ：「そう。現状およそ60%の企業は予算と戦略がリンクしていないんだ。 つまり、戦略は戦略で構築して、予算編成は別に立てているということさ。」 レイナ：「そう言えば、戦略っていうのは5年とか10年とか長期的な観点から 企画部門で立てているけど、予算は1年という短期で財務会計部門が作成して ますね。そうすると戦略とそれを実行に移すための資金がリンクせずに結局戦 略を計画通りに実行に移せないということになるんですね。でも、こういった 4つの問題を同時に解決するうまい解決法なんてあるんですかね？」 タツヤ：「それがあるんだよ。」 レイナ：「えっ、どういった方法で・・・」 タツヤ：「それはバランススコアカードって呼ばれるフレームワークなんだ。」 レイナ：「バランススコアカード？」 タツヤ：「そう、バランススコアカードについては次回詳しく説明することに しよう。」 +*----------------------------------------------------------------*+ 【MBA講座：今回のTake Away】 　 ◆90%の企業が戦略の実行に失敗する4つの問題とは？ 1．ビジョンと戦略に関する問題 ⇒95%の社員が自社のビジョンや戦略を理解していない。 2．マネジメント層に関する問題 ⇒80%以上のマネジメント層が短期的な財務指標に捉われて戦略を考えること がない。 3．報酬に関する問題 ⇒70%のマネジメント層が短期的な財務指標に関するインセンティブのみで 戦略に関するインセンティブが与えられていない。 4．戦略と予算のミスマッチ ⇒60%の企業で戦略は企画部門が構築し、予算は会計部門が立てるという ミスマッチが起こっている。 ◆4つの問題点を解決して戦略を確実に実行に移す解決策 ⇒バランススコアカードを導入することによって4つの問題点を一挙に解消し、 戦略を確実に実行に移すことができる。 +*----------------------------------------------------------------*+ 企業の戦略実行の問題点を解決する手法を学びたい方は是非とも『できる！ MBAベーシック講座バランスト・スコアカード』にご参加下さい。座席数を 増やしましたので、まだ若干名のご参加が可能です！ ⇒　http://www.mbajp.org/i/s/32f.html ===================================================================== それでは続いて良質なビジネス書を紹介する『最強ビジネスパーソンの本棚』 をお届けします。 ====================================================================== 【２．最強ビジネスパーソンの本棚】 最近本屋に異変が起こっているのをみなさんはお気づきですか？ 雑誌コーナーに行くと、女性に人気のブランド小物の付録が付いた雑誌がずら りと並び、これが飛ぶように売れています。また他にも、電子タバコや美顔 ローラーの“おまけ”がついている雑誌を目にしたことがあるかもしれません。 これら雑誌の付録で販売部数を伸ばすという戦略を仕掛けたのは宝島社。同社 は、数年前に売上減少に歯止めがかからず、このままでいけば危機的状況に 陥るというところまで行った時に、外部からマーケティングのプロフェッショ ナルを招聘し、戦略を180度転換したそうです。 それまでの“勘と経験”に頼っていた雑誌作りを止め、入念にマーケティング 調査を行った上での雑誌発行に大きく舵を切り直したのです。 招聘されたマーケティング担当者は雑誌価格の大幅値下げやブランド物の付録 など、当時出版業界では考えられなかった施策を会議でどんどん提案します。 ところが、業界の慣習にどっぷりとつかった上司は強く反対。結局社長の蓮見 氏の鶴の一声で斬新なマーケティング戦略が実行に移されることになります。 この型破りな戦略が功を奏し、宝島社はジリ貧の状況から大躍進を遂げ、No.1 雑誌を数多く抱える業界のリーダーにまで登り詰めることに成功しました。 売れない時代にも価格戦略や製品戦略を駆使したマーケティングを実行に 移せば、大きな成功を収めることができるという好事例と言えるでしょう。 ただ、何も100年に一度と呼ばれる不況下で躍進を続けるのは宝島社だけでは ありません。他にも数多くの企業が様々なアイデアで成功を収めています。 そんな数多くの成功事例をわかりやすく解説した書籍を今回ご紹介したいと 思います。 その書籍とは『マクドナルドはなぜケータイで安売りを始めたのか？　 クーポン・オマケ・ゲームのビジネス戦略』。 著者は『スタバではグランデを買え！』がベストセラーとなった吉本佳生氏。 本書でも前作同様、多くのビジネスパーソンが関心を持つ企業の戦略を裏から 解説し、成功のカラクリをわかりやすく解き明かしていきます。 たとえば、 ？　マクドナルドのケータイクーポンの本当の狙いはどこにあるのか？ ？　AKB48のオマケ商法の成功要因は何か？ ？　なぜ、ファミリーマートのレシートには好きな映画レンタルのクーポンが 　　ついているのか？ ？　なぜ、ゲームソフト会社は一定期間後に廉価版を売り出すのか？ ？　牛丼の値下げ競争はなぜ続くのか？ ？　初夏になぜ夏物の最終バーゲンが行われるのか？ などなど、成功を収めてきた企業のマーケティング戦略の謎を解き明かし、 売れない時代に売るためのヒントを私達に与えてくれます。 結構ボリュームのある書籍ですが非常に楽しくテンポよく読めるので、 サクッと読み終えることができるでしょう。 成功するマーケティング戦略をベンチマークしたいビジネスパーソンに 是非ともお読みいただきたい1冊と言えます。 ＜＜独断と偏見によるビジプロ通信書籍判定（＾＾；＞＞ ◎マクドナルドはなぜケータイで安売りを始めたのか？ 【対象者】　売れない時代に売るためのマーケティング戦略を知りたい方 【難易度】　普通 【必読度】　★★★★★（5） 詳しくはこちらからどうぞ！⇒　http://www.mbajp.org/i/s/32y.html ====================================================================== 続いてMBA Solution Business Collegeからのご案内です。 ====================================================================== 【３．MBA Solution Business College からのお知らせ】 ■　どんな環境でも成功できるビジネスプランを立てるスキルを 　　身につけたい方は必見です！ ビジネスは闇雲に始めても成功する確率はほとんどありません。ビルを建築す るのに必ず設計図が必要なように、成功するビジネスを構築するためにはビジ ネスの設計図、つまりビジネスプランが必要になってきます。ビジネスプラン を作成することにより、これから企業の進むべき道を明らかにし、最短距離で 目標を達成することが可能になるのです。 また、新規事業を始めるためには資本が必要になってきますが、外部から資本 を導入する場合は、投資家や金融機関に事業内容を説明するためにもビジネス プランは必要不可欠なものになります。ビジネスプランによって収益が上がる 裏付けを行って初めて大きな資本が集まりビッグビジネスを展開できるように なるのです。 今回のMBA講座はビジネス理論の集大成ともいうべきビジネスプランの策定を 一から学んでいきます。 成功するビジネスモデルを考え、そのモデルをビジネスプランに落とし込む スキルを身につけたいビジネスパーソンにはお薦めの講座です。 ■　できる！MBAベーシック講座ビジネスプラン策定 開講日程： 2011年1月23日（日）　PM　1：10～PM　4：30 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 お申込みはこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/32h.html ↑新春特別価格でご受講いただけます！ ====================================================================== 【編集後記】 先週はビジネススクールのクリスマスパーティーが六本木で開かれました。 私の母校であるサンダーバードは毎月交流会を開催しているのですが、今回の パーティーは12月だけにちょっと規模を大きくしたものになっていました。 久しぶりに参加してみたら卒業時に大変お世話になった教授も帰国していて 久しぶりにご挨拶をすることもできました。 今はサンディエゴで悠々自適な生活を送られているそうです。何度か訪れた ことがありますが、とっても素敵な街なので、羨ましい限りですね・・・(^^) 他にもたくさんの同窓生が参加されていて様々な分野で活躍されている話を 聞くにつけ、サンダーバードってやっぱりダイバーシティに富んだスクールだ なぁという感じを新たにしました。 私も他の同窓生に負けないように頑張らなきゃいけないですね。(^^)v それでは、みなさん楽しい週末をお過ごし下さい！ ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『メガヒットの「からくり」』 http://www.mbajp.org/i/s/21v.html ↑最新刊。メガヒット発売中です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ ☆『ファイナンスがスラスラわかる本』 http://www.mbajp.org/i/s/w9.html ↑今やビジネスパーソンに必須のファイナンス理論をわかりやすく！ それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 発行責任者：　安部　徹也 略歴： 九州大学経済学部経営学科卒業後、現三井住友銀行入行。銀行退職後、 グローバルビジネスでの起業を目指し、インターナショナルビジネスで世界 トップクラスのビジネススクールであるThunderbirdに留学し、MBAを取得。 トップMBAのみ加入が許されるΒΓΣ（ベータ・ガンマ・シグマ）会員。 卒業後、米国人パートナーと共に経営コンサルティング事業を開始。MBA Solutionの代表に就任し、現在に至る。著書に『メガヒットのからくり』、 『ファイナンスがスラスラわかる本』、『トップMBA直伝！7日でできる目標達 成』などがあり、テレビやラジオ、雑誌、新聞など数多くのマスメディアでも 活躍。 発行者からひとこと： このメルマガは“MBA理論をマスターしてビジネスを楽しく！”をコンセプト にお届けしています。『100万人のビジネスパーソンに役に立つMBA理論を 学んでいただく』ことをビジョンとして一歩一歩目標達成に向けて地道に努力 していますので、よろしかったらお友達にこのメルマガを紹介するなどご協力 いただけると嬉しいです！⇒　http://mbasolution.com/magtop.htm 発行元：株式会社　MBA Solution - The Best Solution for Your Business URL : http://www.mbasolution.com MBA Solution Business College URL ： http://www.mbajp.org ご意見・ご要望はとってもウェルカムです！以下のホームページから お願いします。（このメルマガへ返信しても届きませんのでご注意！） →　http://www.mbasolution.com/opinion.htm =====================================================================